Testimonios de clientes
En BioReference, trabajamos con los proveedores para cambiar el estándar de atención al paciente y hacerlo más conveniente, asequible y personal, con el objetivo de lograr mayor eficiencia dentro del sistema de atención médica, en lugar de más pruebas para cada paciente. A continuación, verá ejemplos de que no solo proporcionamos resultados de laboratorio a médicos y pacientes, sino también conocimientos útiles que brindan herramientas.
Geraldine
Nuestro ejecutivo de cuentas es la persona más confiable, honrada, cortés, profesional, eficiente y, sobre todo, competente con la que he trabajado en un laboratorio.
Rajveer
Nuestro ejecutivo de ventas es una de las razones principales por las que elegimos BioReference como nuestro laboratorio asociado. Siempre está disponible para nosotros y conoce el área. BioReference es un laboratorio fantástico y recibimos los resultados en tiempo y forma.
Crystal y Jonathan
BioReference siempre prioriza a los pacientes. El equipo de atención al cliente llama a los pacientes personalmente y trabaja con ellos. BioReference siempre se ocupa de todas nuestras necesidades y hace todo de manera muy eficiente. Son nuestro laboratorio número uno.
Rakesh
La atención al cliente que recibí de BioReference a través de mi ejecutivo de cuenta exclusivo hasta el nivel corporativo es superior al de cualquier otro laboratorio con el que haya trabajado anteriormente. Sé que todos están dispuestos a ayudar cuando tengo alguna pregunta.
Karen
Nuestra oficina ha utilizado BioReference durante nueve años. Nos encanta que el tiempo de entrega de los resultados sea rápido y confiable. El formato de los informes de laboratorio es simple y efectivo, e incluye la comparación con resultados previos de análisis de laboratorio. Los representantes de atención al cliente en el laboratorio son excelentes para ayudar a resolver un problema en cualquier momento. También tenemos la suerte de contar, en el consultorio, con un flebotomista amable y profesional de BioReference.ns (atención al cliente) y con un ejecutivo de cuenta especializado.
Tadeusz
BioReference es, en términos generales, el mejor laboratorio con el que he trabajado. Los resultados de los análisis de laboratorio se reciben a la brevedad y los informes son claros y fáciles de leer; son los mejores que he visto en 30 años de experiencia. En particular, entregan resultados muy rápidos y confiables de análisis de orina para detección de drogas. Es muy fácil comunicarse con los técnicos de laboratorio (servicio al cliente) y tenemos un ejecutivo de cuenta exclusivo.
